TÉRMINO Y CONDICIONES

Política de cancelación

Podrá cancelar su reserva sin cargo hasta 24 horas antes de la HORA DE CHECK IN, hora local del Apartahotel. Si anula su reserva después de la fecha límite no habrá reembolso.

Política de garantía:

Todas las reservas deben ser garantizadas. (Targetas de credito validas o depositos). La falta de presentación de la garantía en el momento de la reserva puede resultar en la cancelación de la reserva.

Condiciones

Check-in 3:00 pm Check-out 1:00 pm. IVA no incluido: 19% del total de la reserva que deberá pagar a la llegada. Late Checkout: COP $30.000 por cada hora adicional (sujeto a disponibilidad).

Política de Privacidad

Sus datos personales serán manejados por nosotros, tanto manualmente como a través de sistemas de procesamiento de datos, con el propósito de a) atender sus solicitudes (no se requiere consentimiento) y realizar actividades en los campos de b) marketing, actividades promocionales y reenvío de material informativo relacionado a los servicios y productos ofrecidos por nuestra organización (se requiere consentimiento). La transmisión de datos no es obligatoria, pero es necesaria para atender sus solicitudes. Sus datos pueden transmitirse a otras empresas controladas o relacionadas. Los datos no se divulgarán públicamente. Por último, queremos recordarte que, para el ejercicio de los derechos previstos en el artículo 7 del Código en materia de protección de datos personales (acceso, modificación, supresión, oposición al tratamiento de tus datos, etc.).

Condiciones especiales:

• No podrá hacer ruidos molestos, colocar música con volumen alto o generar cualquier ruido que perturbe o incomode la paz de los demás huéspedes entre las 9:00 p.m y las 9:00 am.
• No se puede fumar; omitir esta regla acarrea una multa de $30 USD
• No se permite el ingreso de visitantes después de las 9:30 p.m.
• Rotundamente prohibido el consumo de sustancias estupefacientes, de ser detectado se procede inmediatamente a la cancelación de la reserva sin reembolso alguno y el huésped deberá abandonar el apartamento.
• Los menores de edad deberán ingresar únicamente en compañía de sus padres.
• El número de personas alojadas no podrá superar la capacidad asignada para el apartamento entregado.